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關于我市居民小區管理問題的調研報告

2018/1/8 14:51:08本站原創 【字體:

  居民小區管理水平是城市文明程度的重要體現,打造與世界對話的城市,提升居民小區管理水平刻不容緩。
 
  我市現有居民小區497個,有物業服務企業(以下簡稱物業)管理的146個,由單位管理的58個,由業主自我管理的104個,其他189個。當前我市居民小區管理存在以下問題:一是小區管理主體的業委會成立率低;二是物業服務企業管理水平不高,小區基礎配套設施不全,規模較小,業主繳納物業費率低,物業運營艱難;三是政府職能部門對物業服務企業監管不力,制度不健全。為此提出以下建議:
 
  (一)增進業主的小區主人翁意識,充分發揮業主委員會的作用              
 
  1、依法成立業主委員會,加強對業委會工作的監督指導;2、保障業主委員會正常的工作經費。
 
  (二)規范物業引入機制,提升物業服務企業管理水平
 
  1、加強對物業服務企業進駐與退出的監管;2、鼓勵支持物業服務企業服務多個小區改善經營狀況;3、采用新技術提高物業管理服務水平;4、物業服務企業自覺接受業委會監督,規范物業服務。
 
  (三)充分發揮政府的指導作用,加強對小區的監督管理
 
  1、高度重視小區管理工作,建立對物業服務企業的考核評價機制;2、政府加大對物業服務企業的扶持力度;3、探索建立街道、居委會干部掛點小區物業管理制度;4、探索基層社會組織管理新模式,按照“市(縣、區)政府負責,街道辦事處(鎮人民政府)組織,社區居委會落實,物業主管部門指導,以塊為主、屬地管理”的原則,形成小區黨支部、居民小組、業主委員會和物業服務企業“四位一體”的新型居民小區物業管理模式;5、依法嚴格要求住宅承建商交存房屋建筑質量保修金;6、拓寬住宅專項維修資金綠色通道,在已經開通應急綠色通道的基礎上,對于金額較小的住宅維修項目,采取“先下撥資金、后補辦手續”的辦法,及時安排資金維修;7、對小區環境加強集中整治。    
 
  (四)分類打造居民示范小區,帶動全市居民小區管理質量和水平不斷提升。
 
  1、引進物業服務企業,嚴格按照國家示范小區建設標準,將軟硬件條件較成熟的住宅小區打造成物業管理示范住宅小區;2、結合“雙創”“雙修”工作,由市縣區政府指導,每年創建2至3個由單位管理的居民示范小區;3、業主自主管理的小區,街道社區負責指導、督促成立業主委員會,市縣區政府及街道出臺扶持政策,每年選擇3至5個小區進行規范建設;4、其他小區,根據屬地化管理原則,由政府托底購買社會服務方式進行管理,街道社區要引導業主成立業主委員會,建立管理機制,逐步實現自主管理。
 
  通過分類打造,以示范帶動全市居民小區管理質量和水平不斷提升,通過三至五年的努力全面實現小區標準化管理。(九三學社市委員會)
 

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